Políticas da Pousada Cachoeira da Barra
1. Política de Reservas
- As reservas podem ser feitas através do nosso site, telefone, WhatsApp ou sites parceiros de viagem.
- Ao reservar, consulte as formas de pagamento disponíveis - via pix ou cartão de crédito.
- Uma confirmação será enviada por e-mail após a reserva.
2. Política de Cancelamento
- Ao reservar, consulte os prazos para cancelamentos e alterações, pois dependendo do período, isso pode alterar.
- No nosso site poderá verificar essas políticas, quando simular uma reserva.
3. Política de Check-in e Check-out
- O horário de check-in é às 16h. O check-out deve ser realizado até às 15h.
- Early check-in e late check-out estão sujeitos à disponibilidade.
- Documentação válida, como documento de identidade ou passaporte, é necessária no check-in.
- ATENÇÃO: Utilize o GOGLE MAPS para chegar na pousada. O waze não funciona nessa região.
4. Política de Pagamento
- Aceitamos os principais cartões de crédito, débito, pagamentos em dinheiro e pagamentos via PIX.
- Caso escolha o pagamento via pix, gentileza nos enviar via whatsapp o comprovante dentro de 24h.
5. Política de Animais de Estimação
- Recebemos pets de pequeno e médio porte exclusivamente nos chalés conforto! 🐾
- Solicitamos que os hóspedes mantenham seus animais na coleira nas áreas comuns e ajudem a manter o ambiente limpo.
6. Política de Comportamento do Hóspede
- Esperamos que todos os hóspedes respeitem uns aos outros e aos colaboradores da pousada.
- O uso de substâncias ilegais e comportamentos perturbadores não serão tolerados e podem resultar em expulsão sem reembolso.
7. Política de Saúde e Segurança
- A pousada adota medidas rigorosas de saúde e segurança para garantir o bem-estar de nossos hóspedes.
- Siga as orientações de saúde durante a sua estadia.
8. Política de Responsabilidade
- A pousada não se responsabiliza por danos ou perdas de itens pessoais deixados nos quartos.
- Recomendamos que os hóspedes tomem cuidado com seus pertences durante a estadia.
Contato
Para quaisquer dúvidas sobre essas políticas, entre em contato conosco através do e-mail contato@pousadacachoeiradabarra.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (11) 91420-2122.